domingo, 31 de marzo de 2013

TEORÍA CONDUCTISTA

El conductismo, según su fundador john watson, es una ciencia natural que se arroga todo el campo de las adaptaciones humanas. Para Skinner se trata de una filosofía de la ciencia de la conducta , que define varios aspectos esenciales de su objeto de estudio. Sin embargo, este objeto es entendido de diversos modos, según el enfoque conductista del cual sea parte.
B.F. Skinner, el propulsor de la teoría, afirma que el lenguaje aprendido por los niños y las niñas viene condicionado por la adaptación del exterior de las correcciones de los adultos. producto de esta repetición, el niño va aprendiendo palabras asociadas a momentos y objetos determinados. lo aprendido es utilizado por el infante para satisfacer sus propias necesidades como la del hambre.


los aspectos principales en los que se basa la teoría conductista son:
- la adquisición del lenguaje humano difiere un poco de la adquisición de conductas en los animales.
- los niños imitan el lenguaje de los adultos y esto es crucial para su aprendizaje.
- los adultos corrigen los errores de los niños y así aprenden a base de equivocarse.
- parte del ejemplo de lenguaje de los niños corresponde a la imitación de los adultos.

para Skinner es importante el papel del adulto que es el que le proporciona el aprendizaje en base a la respuesta del niño y utilizando el premio o castigo.

 introduccion

El campo de la psicología y su extensión en el estudio del comportamiento de los seres vivos, de diferentes razonamientos, nos abre el camino a poder interpretar y razonar con nuestros semejantes; en ella encontramos infinidad de conocimientos que nos actualizan en la realidad de la vida y las reacciones que podemos tener y ejercer en nuestra vida diaria y nos ayudan a comprender las actitudes, virtudes, y defectos que podamos acarrear, desde nuestra gestación, nacimiento y desarrollo como seres humanos.

Las diferentes teorías aquí estudiadas nos encausan en un mejor control y captación de esos instintos que como estudiantes y estudiados (al psicoanalizarnos en lo personal), nos brindan las pautas a seguir y poner a la practica con nuestros futuros educandos, y todo es mediante el conocimiento adquirido de Sigmund Freud, Jean Piaget, John Watson y todos los estudiosos y autores de estas teoría.


TEORÍA CONDUCTISTAS

Las bases de este enfoque son fisiológicas: recoge la posición de fisiólogos y psicólogos en relación a cómo ocurre el aprendizaje en cualquier organismo animal. Según ellos, existen leyes generales de aprendizaje, que puede ser aplicado a cualquier organismo animal, sea cual fuere la especie.

ANTECEDENTES
La aparición del conductismo se debe al psicólogo estadounidense John B.Watson en 1878 – 1958; quien fue el fundador y gran precursor, afirmó, que el objeto de estudio de la sicología debía se algo que pudiera se estudiada de manera rigurosa, objetiva y experimental.

La investigación experimental de esta posición, fue realizada por primera vez por Edwar L. Thorrndike en 1898. A partir de ello muchos son los que se han dedicado a este estudio; conviene destacar a B. F. Skinner, como el que popularizó la ciencia de la conducta por los años 1949 y 1960.

Debido de la preocupación por los estrictos controles científicos, Skinner, como el que popularizó la mayoría de sus experiencias Con animales inferiores, principalmente con palomas y ratas. Construyo lo que es conocido como Caja de Skinner, luego estos fueron llevados al plano humano, donde esté fue ocurren determinados aprendizajes y qué condiciones se requieren; para que éstos se requieren para que estos se produzcan o inhiban, traduciéndose en conductas.

¿Cuál es la posición de Skinner con respecto a la conducta en el proceso de aprendizaje?
Para Skinner existen dos clase de conducta:
A).- La conducta de reacción (involuntaria y refleja)
B).- La conducta operante.

La Conducta de Reacción Refleja: Abarca todas las repuestas de los seres humano y muchos otros organismos, que son extraídos o hechos manifiestos por los cambios particulares de los estímulos del ambiente. Por ejemplo: el erizarse la piel como efecto de una ráfaga de aire frío: Una lagrima derramada cuando algo entra en el ojo. La conducta de reacción es controlada por un estimulo precedente.

La Conducta Operante: Influye en todas las cosas que hacemos y que tiene un efecto sobre nuestro mundo exterior y operan en él, ejemplo de ello es caminar, escribir. La conducta operante es controlada por sus consecuencias, estímulos que siguen a la respuestas.

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA CONDUCTISTA

  •  El conocimiento consiste en una conducta pasiva.
  •  El conductismo de Skinner está formado por tres elementos fundamentales: estímulo descríminativo, respuesta operante y estímulo reforzante.
  • Es una teoría asociacionista, que implica que el conocimiento del ser humano se compone solamente de impresiones e ideas. Ambientalista porque influye considerablemente en el aprendizaje de la persona. Reduccionista porque no reconoce los procesos mentales del pensamiento.
  • También tiene su base en las corrientes filosóficas: empirismo, positivismo, pragmatismo y evolucionismo.
  •  Para el conductismo el aprendizaje es un cambio relativamente permanentemente de la conducta que se logra mediante la práctica y en una interacción reciproca de los individuos y su ambiente.
  •  El conductismo considera al ser humano como un ser pasivo carente de identidad y de intenciones. Lo compara con una máquina.




DOUGLAS McGREGOR teoría humanista




McGregor basa su trabajo en una crítica hacia las teorías clásicas de la organización, y menciona que la posición de las diferentes teorías de la organización hasta su tiempo, no muestra la realidad a la que se enfrentan los administradores durante el ejercicio de sus funciones. La realidad que es tomada en cuenta por las teorías clásicas, es demasiado parcial y simplista. Entre los problemas que McGregor observa dentro de las terías clásicas de la organización están los siguientes:



1.   McGregor menciona que: "Si hay principios universales comunes a todas las formas de organización, es ahora aparente que dichos principios nos son derivados por los teóricos clásicos quienes tomaron la organización eclesiástica y militar como modelos "Bajo esta premisa McGregor pone en duda, aunque no se opone terminantemente a la existencia de principios de orden universal de la administración.



2.  "Ésta ignora la influencia y significancia de aspectos políticos, sociales y económicos que afectan a la organización y a la práctica administrativa". El autor hace una crítica al enfoque tradicional de sistemas cerrados en el que están inmersas las teorías clásicas de la organización, instando a su vez a las organizaciones de su época a investigar lo que sucede alende sus fronteras tradicionales, enmarcadas estas últimas fundamentalmente por la carta organizacional (organigrama).

3.   Un enfoque parcial acerca del comportamiento que el individuo desarrolla en la organización. McGregor refiere a que el individuo es considerado por la organización desde una perspectiva demasiado estática. Este supuesto evita así que los mismos administradores pueden desarrollar nuevos enfoques en cuanto a esta perspectiva. La organización considera al individuo como un recurso más que los administradores pueden manejar a su arbitrio, y cuya respuesta a esa forma de manejo puede ser predecible.



TEORÍA X & Y 


teoría x 

La teoría X describe los posibles supuestos que acerca del hombre tienen las teorías tradicionales de la organización. Estos supuestos McGregor los enuncia de la siguiente manera:

1.   Al ser humano normal no le gusta el trabajo, y lo evita si pudiera". Si se analiza este primer supuesto de McGregor, se puede mencionar que cuando una organización es administrada bajo esa forma de pensar
2.   Debido a que el ser humano le disgusta el trabajo, las personas deben ser controladas, dirigidas y castigadas para conseguir de ellas un esfuerzo adecuado que contribuya a alcanzar los objetivos organizacionales " La gerencia para evitar este tipo de problemas requiere de mecanismos de supervisión estrechos que conduzcan a un control absoluto de la forma de operar del subordinado. La supervisión se hace necesaria sin embargo esta arroja un cierto costo que la organización debe cubrir para poder utilizarla.
3.   "El ser humano normal prefiere ser dirigido, desea evitar responsabilidades, tiene poca ambición y quiere seguridad ante todo". 

Como se puede apreciar, el tipo de hombre que se maneja bajo la teoría X es muy simple, tanto en su comportamiento, como en su manera de pensar. Esta simpleza está a su vez relacionada con la forma en que el administrador maneja los procesos de liderazgo, motivación, toma de decisiones, entre otros, como procesos que le ayuden a obtener mejores frutos de la participación del subordinado dentro de la organización, si se tomase los conceptos derivados de la teoría de las decisiones, se diría que el hombre bajo los supuestos de la teoría X se comporta bajo términos de certidumbre, es decir ante la repetición de una determinada orden, la respuesta de su subordinado es siempre la misma.




teoría y

En esta teoría, el comportamiento del individuo abandona los parámetros de certidumbre para pasar a considerar aspectos de riesgo y principalmente aspectos de incertidumbre. Ante la repetición de una determinada orden, la respuesta del hombre es siempre diferente. La relación causa efecto no es tan clara como en el caso anterior, ya que la mayoría de las veces es difícil delimitar si un determinado fenómeno es un causa o un efecto.

Supuestos principales de la teoría "Y"

1.   El gasto de esfuerzo físico y mental en el trabajo es natural como el jugar o descansar. El trabajo bajo este supuesto se le considera como una forma creativa en que el individuo puede gastar su energía. El trabajo en suma no es un castigo, y de manera alguna se le puede considerar como tal. Además, si el hombre sabe que descansando o trabajando está haciendo un gasto de energía, entonces, optará por el trabajo, si observa en el mismo una compensación.

2.   El control externo y la imposición de castigos no son los únicos castigos para lograr encausar los esfuerzos hacia los objetivos organizacionales. El hombre puede tener autodirección y auto control en la consecución de los objetivos que debe seguir. El hombre tiene la capacidad de pensar y diseñar las alternativas que debe seguir en la consecución de los objetivos que se fije.

3.   El interés en los objetivos esta en función de recompensa asociada al hecho de alcanzarlos. De esta manera, los objetivos pueden ser vistos como necesidades que el individuo tiene en la organización, si las necesidades que la organización presenta al individuo, son presentadas al ser humano como prioritarias entonces el esfuerzo que el individuo hace por satisfacer tales necesidades aumentará.

4.   El ser humano normal aprende, bajo condiciones apropiadas no solamente a aceptar sino a buscar responsabilidades, en otras palabras el hombre además de ser inteligente le gusta el ser considerado por la organización para desempeñar cargos de responsabilidad.

5.   "La capacidad de lograr un alto grado relativo de imaginación, ingenuidad y creatividad en la solución de problemas organizacionales está amplia y no estrechamente distribuido en la organización". El hombre tiene la capacidad de desarrollar sus funciones en la organización con eficacia y eficiencia, el ser humano a través de la estrategia de participación puede ayudar a mejorar las actividades que la organización requiere para alcanzar los objetivos.

6.   Bajo las condiciones de la vida industrial moderna las capacidades intelectuales del ser humano normal son parcialmente utilizadas por la organización McGregor en este supuesto combina a la gerencia a darle al hombre un papel diferente al que hasta la fecha el individuo ha desarrollado en la organización de nuevas alternativas para alcanzar los objetivos. El hombre entonces es visto como una magnitud variable que la organziación puede utilizar.

McGregor señala la necesidad de cambiar el principio básico en el que se sustentan las teorías organizacionales clásicas, que es el principio de la autoridad, por un principio que se base en la integración de los intereses del individuo como persona y los intereses de la propia organización. A este principio de integración McGregor añade el requerimiento de que el individuo sea responsable de su participación dentro de la organización, esta necesidad, la engloba en el principio de auto-control. La teoría "Y" maneja la necesidad de que el gerente o cualquier puesto de mando tiene para lograr la integración debe saber como delegar la autoridad, mientras el individuo debe saber como aceptar dicha responsabilidad, es importante aclarar que la integración tanto del individuo como de la organización se hace por medio de la satisfacción de las necesidades de ambos.



SUPUESTOS DE LA TEORÍA XSUPUESTOS DE LA TEORÍA Y
1. Trabajan lo menos posible1. Consideran al trabajo natural como el juego
2. Carecen de ambición2. Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les confían.
3. Evitan responsabilidades3. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades
4. Prefieren que las manden4. Tienen imaginación y creatividad
5. Se resisten a los cambios5. Sienten motivación y desean perfeccionarse
6. Son crédulas y están mal informadas6. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensaciones por lógralos
7. Haría muy poco por la empresa sino fuera por la dirección7.Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por lograrlos, sobre todo reconociendo los méritos.

ABRAHAM MASLOW teoria humanista


 fue un psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores y principales exponente de la psicología humanista. maslow plantea una forma muy sencilla de concebir las necesidades de una persona, la jerarquía se ordena desde los niveles mas bajos y básicos hasta los niveles mas altos . 
Formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades mas básicas de la pirámide, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos mas elevados 

PIRÁMIDE DE MASLOW
La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades de déficit  al nivel superior lo denominó autor-realización  motivación de crecimiento, o necesidad de ser.


La idea básica es: sólo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:

Necesidades fisiológicas
son necesidades básicas para mantener la vida humana como : respirar, alimentarse, dormir, mantener una temperatura corporal adecuada , ademas se incluyen las necesidades de evitar el dolor, mantener el equilibrio, expulsar los desechos del cuerpo y mantener relaciones sexuales. cuando estas necesidades no son satisfechas por un largo tiempo la satisfacción de las otras necesidades pierden su importancia.

Necesidades de seguridad o protección 
se refieren a sentirse seguro y protegido, necesidades de tener estabilidad, necesidad de mantener un orden, de protección y dependencia,  necesidades de proteger tus bienes y activos (casa, dinero, auto, etc), seguridad de recursos (disponer de la educación, transporte, y sanidad para vivir como dignidad), seguridad física (un refugio que nos protege del clima, seguridad de salud (asegurar la alimentación futura).

necesidades de afiliación

se concentran en los aspectos sociales en los que casi todo el mundo, concede valor a las relaciones interpersonales y de interacción social. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre éstas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Éstas se forman a partir del esquema social 

Necesidades de reconocimiento o estima 

Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
· La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
·La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
 la necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio del ser humo, ya que este se puede convertir en una persona exitosa o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios 

la carencia de estas necesidades refleja una baja autoestima y el complejo de inferioridad al igual que el exceso de muchas de ellas, también es un origen de graves psicopatologìas en muchos individuos 

Necesidades de autorrealizacion o autoactualizaciòn

Este es el ultimo nivel Maslow utilizo diferentes nombre para denominarlo como: motivación de crecimiento, necesidad de ser y autorralizacion.

es la necesidad mas elevada del ser humano,y es a través de 
su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido valido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. se llega a esta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados, al menos hasta cierto punto.

Características general de la pirámide de Maslow

· Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
· Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
· A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual.
· Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre las superiores.
· Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.



la pirámide de maslow en los negocios 

      Aunque se una teoría psicológica la aplicación de la pirámide en los negocios es bastante actual, la podemos encontrar en múltiples situaciones económicas y empresariales. destacan sus aplicaciones  en el desarrollo de los recursos humanos en empresas e instituciones 
      En el área del marketing las técnicas de comunicación persiguen trasmitir necesidades no cubiertas mediante productos sustitutivos. 

sábado, 30 de marzo de 2013

ELTON MAYO teoría humanista


un teórico social, sociólogo  y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones , las relaciones humanas y el movimientos de las relaciones humanas   
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas.
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.

El experimento de Hawthorne
Desde 1924 había patrocinado estudios en las empresas para averiguar que tanta influencia ejercían en la productividad de los trabajadores ciertas condiciones ambientales como luminosidad, aireaciones, calor, etc.
También se trataba de obtener información sobre la causa de la fatiga y de varias manifestaciones que afectan la salud, la investigación tenia en principio como objetivo determinar la relación que existía entre las condiciones de la iluminación y la eficiencia de los operarios se realizo en cuatro etapas:
Primera etapa: los operarios se dividieron en dos grupos, el primero trabajo con mejor iluminación y mejoro su productividad  como era esperado pero lo sorprendente fue que el segundo grupo también mejoro su productividad y sin mejor iluminación, así que los  observadores no creyeron que había relación directa entre la iluminación y el aumento de la productividad.
Segunda etapa: esta también se dividió en dos grupos el primero se les mejoraron las condiciones de trabajo, mientras que en el segundo no. Pero esta vez se les informó a los grupo sobre el experimento realizado, a un grupo se le dio mejor pago, mas descansos, refrigerios se los mantenía informado de los cambios al cabo de un año se noto que su productividad había mejorado, lo curioso fue que el segundo grupo que no había recibido estas mejorías también había mejorar se productividad por lo que los investigadores concluyeron que había un factor psicológico desconocido que influenciaba en las operarias.

Tercera etapa: mayo y su grupo de investigación en vista de los resultados inesperados de los experimentos anteriores decidieron realizar una entrevista ya que los factores físicos ambientales no eran lo único que influían si no que también existían factores psicológicos  que era necesario conocer, así que organizaron entrevistas con los operarios empleados y supervisores encaminados a conocer las actitudes y sentimientos en cuanto al trato y las sugerencias en relación con el tipo de super visión que desean recibir.
En 1929 el programa de Western Electry Company dio las siguientes conclusiones:
·         Existe un comportamiento que resulta de las relaciones informales de los miembros de la empresa
·         El operario guarda fidelidad a la empresa pero también a su grupo de compañeros
·         Entre los obreros aparecen lideres que mantienes los grupos motivados alrededor  de cierto intereses
·         Los lideres y los grupos acuerdan cierto comportamientos frente a la empresa en defensa de esos intereses
Cuarta etapa: se escogió un grupo de 9 personas tenía por objetivo examinar el comportamiento informal del grupo en condiciones variables del trabajo. El grupo fue observado por analistas que constataron las siguientes conclusiones:
·         Los operarios llegaron a un nivel de producción del cual no quisieron pasar. Si algún día producen mas el excedente lo utilizan para compensar la producción del otro día
·         Establecieron unos patrones de conducta para asegurar su defensa considerando desleal a quien hiciera algo que perjudicara a su compañero
·         El grupo exigió a los mas capaces y rápidos disminuir su producción al nivel de los mas lentos
·         Los miembros del grupo desarrollaron tales sentimientos de solidaridad que si alguien resultaba afectado, todos respondían 


Conclusiones de la experiencia de Hawthorne
Estos estudios han dado origen a muchísimos estudios sobre el comportamiento de las personas en las empresas. Estos estudios han influido muchísimo en la administración moderna hasta el punto en que lo administradores deben realizar estudios como este para obtener mejores resultados.
Elton mayo y  sus seguidores aportaron orientaciones importantes como las siguientes:
·         Se ha comprobado que la productividad de una persona no esta determinada únicamente por sus capacidades físicas o mentales si no también por las normas sociales y las expectativas sociales que ella tiene
·         En general, los trabajadores no reaccionan ante la administración como individuos aislados, si no como miembros de grupos
·         La teoría de las relaciones humanas contraponen el hombre económico u hombre maquina al hombre social
·         El comportamiento obedece a causas que el mismo hombre puede ignorar; generalmente se origina en las necesidades enmarcadas en esta tipología. 

viernes, 29 de marzo de 2013

TEORÍA HUMANISTA

El humanismo es el movimiento intelectual que se extendió por Europa a partir del siglo xv. vienen de la palabra homo (hombre). la nueva forma de pensar confiaba en el ser humano en su razón y en su capacidad para cultivar todas las ramas de la sabiduría.

El humanismo puede ser considerado como una concepción del ser humano y también como método. por ejemplo el humanismo entendido como método esta presente en la psicología de william james quien rechazo todo absolutismo y toda negación en la variedad  y espontaneidad de la experiencia y en consecuencia reivindico flexibilidad al describir la riqueza en lo real aun a costa de perder exactitud. para el enfoque humanista los conocimientos relevantes sobre el ser humano se podrían centrar en los fenómenos puramente humanos tales como el amor, la angustia o la creatividad. para referirse al enfoque humanista en psicología se utilizan los títulos: psicología humanista, psicología existencialista y psicología humanístico-existencial



La sabiduría humanista maneja 3 puntos principales:
  1. considera las relaciones humanas como punto primordial del estudio
  2. variación de canales de comunicación
  3. estudia la psicología del trabajo  





TEORÍA DE LA BUROCRACIA




Según Max weber las organizaciones formales se basaban en leyes que las personas aceptaban por considerarlas racionales, también se aceptaban que algunas personas representen la autoridad en la ley. La autoridad en la contrapartida que tiene que velar por el cumplimiento de las leyes.Las organizaciones burocráticas representas 3 características: formalidad, impersonalidad y profesionalismo que formal el tipo ideal de la burocracia:

Formalidad: son organizaciones con bases en normas  y reglamentos explícitos, llamados leyes. Su comportamiento como ciudadano o como empleado es el comportamiento de las autoridades públicas que esta subordinado a las normas racionales. Tal comportamiento no depende que los caprichos de los administradores si no que este esta establecido por las leyes. Estas crean figuras de autoridad que tienen el derecho de omitir órdenes. En la burocracia lo constituye una de sus grandes ventajas: todos somos iguales frente a la ley.

Impersonalidad: ninguna persona es empleada de otra ni esta sometida a otra. Los individuos que pertenecen a estas organizaciones están gobernados por los derechos y deberes que dichos cargos invisten, las personas que están en un cargo superior esta autorizado a dar órdenes y a ser obedecido. En el tipo ideal de burocracia lo que importa es el cargo y no las personas.

Profesionalismo: los cargos de una burocracia los ocupan personas con carreras profesionales. El burócrata es un funcionario que recibe un salario de acuerdo al cambio de sus servicios y hace de su cargo su medio de vida, el hecho de haber sido elegido se debe a sus calificaciones pero se van especializando a medida de la capacitación. Las organizaciones formales ofrecen medios de subsistencia.



 Amitai etzioni y el poder
Para el científico social el tipo de ideal weber lo aplicaba a las empresas y al gobierno considera que estas unidades sociales son objetivos específicos que no encajan en el modelo universal. Apesar de ser tan distintas se reúnen para hacer análisis y resultar la diferencia entre ellas.
el cumplimiento o la conducta de una persona es el tipo que determina o califica el tipo de obediencia y cumplimiento de la persona.
existen tres tipos de poder de contacto pscicologico y tres tipos de organizaciones:

Organizaciones coercitivas: en estas organizaciones coercitivas por la fuerza física de estos participantes son llamados participantes del nivel mas bajo según etzioni, el objetivo principal de organizaciones de este tipo es retener a las personas dentro de estas instalaciones impidiéndoles salir. puesto que estas organizaciones coercitivas tratan de mantener la disciplina y el comportamiento usando la fuerza o la amenaza de su uso.

Organizaciones utilitarias: esta organización su principal medio de control es la remuneración, se caracteriza su orientación de los participantes operativos y miembros de elite se caracterizan en la organización  Aun que algunas tienes estructuras normativas cuando sus trabajadores son profesionales como lo son abogados investigadores o médicos para ellos les sirve mejor el control. siendo así son satisfacción y prestigio en sus cargos junto con sus relaciones sociales en el trato tienen bueno beneficios.

Organizaciones normativas: estas organizaciones están conformadas entre agrupaciones religiones, políticas y hospitales generales y universidades depende del compromiso de los participantes que de las recompesas estos trabajaban sin esperar recompensa a no ser la propia participación de cada uno para realizar su misión. Para ellas su principal medio de control es el poder normativo para así desmostar alto nivel de compromiso.

Estructura dual de obediencia: aporte de los tres tipos básicos etzioni identifica a las organizaciones que utilizaban dos tipos de poder
  1. combinación de poder normativo en organizaciones de combate 
  2. combinación de poder normativo y utilitario en alguno sindicatos 
  3. combinación de l poder utilitario y correctivo en algunas empresa como propiedades rurales que operan en el sistema de semiesclavitud  
Modelo de peter blau y richard scott
ellos desarrollaron otro modelo para interpretar las organizaciones que comprenden 4 categorías en su opinión deben unirse de acuerdo a su propio beneficio.

hay 4 categorias de participantes que pueden beneficiarse

Miembros de la organización: ciertas organizaciones se crean para prestar algun tipo de servicio a sus propios miembros y no a clientes externos. las asociacion de beneficio mutuo como las coorporativas etc.

Propietarios o dirigentes: las organizaciones que tienen intereses comerciales y fines lucrativos al contrario de la categoría anterior

Clientes de la organización: hay organizaciones que benefician a grupos específicos  de clientes como los hospitales, las universidades las agencias sociales entre otras. 

Publico en general: por ultimo hay organizaciones que se crean por iniciativa del estado para ofrecer algun tipo de beneficio a la sociedad. 

Disfunciones de la burocracia: 

ademas de haber estimulado el desarrollo de tipologias alternativas. las organizaciones burocráticas se dividen en grupos de personas que no aprovechan sus talentos en su totalidad.
  • individualismo 
  • interrupción del flujo de información
  • falta de estimulo frente a la innovación
  • indefinicion de responsabilidad
Disfunciones segun merton

merton es conocido por haber criticado el modelo de weber que en su opinion descuida el eso del valor humano. de acuerdo con merlon las organizaciones no son racionales como como las retrato weber y presentan disfunciones o anomalías en las caracteristicas del tipo ideal.
  • valoración excesiva de los reglamentos 
  • exceso de formalidad
  • resistencia a los cambios 
  • despersonalizacion de las relaciones humanas 
  • jerarquizacion exhibición de señales de autoridad 
  • dificultad para brindar atención a los clientes